Il modulo GFR è il programma di InfoSHIP®, che permette la gestione dei claim per le nuove costruzioni.

E' integrato nel ciclo acquisti del modulo Base, alla gestione del Budget/Controllo dei costi e consente di gestire i reclami in garanzia sia dal lato Armatore che dal punto di vista del cantiere e/o costruttore
Fondamentalmente il sistema permette la Creazione, la Revisione e la Chiusura dei Claim, oltre ad essere strutturato in modo da classificarli in accordo ad una serie di variabili quali Dipartimento, Priorità, Scadenza, Tipo Macchinario e Locazione Fisica.
Una reportistica dedicata permette un riscontro immediato sui costi sostenuti, sia diretti (ordini ai fornitori) che indiretti (costo del personale), per potersi poi rivalere con il cantiere.
E' possibile, ovviamente, l'identificazione e la scelta di chi debba essere il responsabile del Claim, vale a dire chi fisicamente dovrà gestirlo e risolverlo internamente al sistema, e cioè l'Armatore o il Fornitore/Cantiere. La possibilità di accesso a terze parti è ovviamente gestita mediante un'accurata profilazione degli utenti, tale da garantire efficienza e al contempo tracciabilità e riservatezza.
Vengono gestiti, in seno al flusso di lavoro, gli ordini, il budget e i consuntivi, relativamente a Materiali e Manodopera utilizzati.