La Business Unit "Health" di IB progetta, implementa e distribuisce soluzioni software e strumenti tecnologici rivolti alla gestione manutentiva e tecnica in genere per il mercato della sanità. Le soluzioni proposte e i servizi correlati hanno come componente fondamentale la piattaforma tecnologica InfoHEALTH® nata dalla esperienza di IB maturata in settori di mercato storicamente più inclini alla gestione efficiente ed efficace dei servizi tecnici (settore navale, trasporti, industria di processo, ecc...).

Le soluzioni e i servizi di IB in tale settore sono più precisamente rivolti a :

• Ospedali Pubblici
• Ospedali privati/Cliniche
• Providers di manutenzione e servizi di facility management in genere
• Produttori di apparecchiature elettromedicali e/o dedite al servizio di assistenza tecnica (SAT) sulle stesse
• Società di consulenza di direzione che vedono nel settore della sanità un mercato fondamentale per il proprio operato

Il presupposto strategico che nell'ultimo decennio ha spinto IB a investire fortemente nel settore ospedaliero con soluzioni tecnologiche verticali e uno staff specialistico dedicato è rappresentato dal particolare contesto ambientale nel quale si trova oggi la Sanità italiana ed estera. Infatti, in un contesto di contrazione delle risorse pubbliche e di necessità di una maggiore responsabilità economica e gestionale affidata alla singola struttura, il settore ospedaliero è sempre più orientato a razionalizzare costi e risorse e a dotarsi di strumenti gestionali avanzati (ivi compreso il sistema informativo di manutenzione InfoHEALTH®) che possono contribuire a renderlo efficace ed efficiente rispetto agli obiettivi preposti.

Oggi il management ospedaliero deve vedere nella gestione efficiente degli asset e nella manutenzione un'importante area in cui impegnarsi per migliorare la qualità del servizio erogato, garantire la sicurezza nella gestione e conduzione dell'immobile ospedaliero nonché degli annessi impianti tecnologici e ottimizzare i costi operativi.
Affinché ciò possa avvenire, l'aspetto più rilevante è conoscere realmente i numeri della manutenzione sui quali apportare poi i necessari correttivi.

In tal senso assume un ruolo strategico la capacità di gestire le variabili manutentive secondo principi tecnico-economici attraverso l'indispensabile supporto di un sistema informativo di manutenzione (SIM), in grado di garantire un aumento dell'affidabilità degli impianti, grazie ad un'accurata pianificazione degli interventi di manutenzione e ad un monitoraggio costante dell'utilizzo di materiali, delle risorse tecniche e delle fasi e dei tempi di attività.

Per il mercato ospedaliero IB ha approntato un insieme di soluzioni e servizi che tendono a supportare a 360° coloro i quali provvedano a vario titolo alla gestione dell'asset e pertanto all'impiego e alla implementazione della piattaforma InfoHEALTH®.

La proposta si compone pertanto delle seguenti componenti complementari e sinergiche:

• piattaforma InfoHEALTH® per la completa gestione degli asset ospedalieri. La soluzione, è modulare e scalabile in molteplici moduli applicativi. La continua ricerca e innovazione spinge da sempre IB nell'arricchire la piattaforma di funzionalità ad alto valore aggiunto e nella progressiva crescita dell'applicazione per soddisfare i clienti più esigenti;
• servizio di gestione dell'applicazione in data center per consentire alla struttura ospedaliera o al nostro cliente in genere di fruire dell'impiego delle applicazioni fornite da remoto e senza l'approntamento diretto di una infrastruttura tecnologica che richiede competenze, know how e manutenzione costante e onerosa;
• servizio di data entry, controllo e monitoraggio dei dati;
• servizio di rilevazione, inventariazione e costruzione dell'anagrafica tecnica degli edifici, degli impianti, delle tecnologie IT, ecc... di cui dispongono i nostri clienti e per i quali verrà impiegata la piattaforma InfoHEALTH®;
• analisi, progettazione e sviluppo di applicazioni software ad hoc per la soddisfazione di esigenze di gestione tecnico manutentiva innovative e tecnologicamente avanzate;
• partecipazione al MyInfoHEALTH club che raccoglie i rappresentanti dei clienti ospedalieri e delle aziende operanti nei servizi integrati ospedalieri e finalizzato alla progettazione di funzionalità innovative della piattaforma InfoHEALTH®. Il club permette di condividere le esperienze di gestione tecnica ospedaliera con le Direzioni Tecniche e di Ingegneria Clinica delle principali Aziende Sanitarie e Ospedaliere italiane.