Gli interventi di IB S.r.l. considerano tutte le componenti necessarie all'attuazione delle scelte strategiche decise in seno all'organizzazione del cliente e sono mirati a creare le condizioni permanenti di governo degli eventi. Ciò significa passare da una condizione in cui quegli eventi (guasti, avarie, costi ingiustificati e, in generale, diseconomie di qualunque natura) sono subiti ad una in cui le variabili sono invece sotto controllo.
I fattori che concorrono al miglioramento sono l'organizzazione, le risorse umane, le metodologie adottate ed, infine, uno strumento informativo che renda oggettivi e tracciabili tutti i risultati ottenuti. A ognuno di questi elementi si associa un'attività (consulenza, training, supporto ingegneristico o tecnologico) grazie alla quale IB coadiuva il cliente nel percorso di crescita.
L'intervento di IB S.r.l. si basa su un approccio di tipo sistemico. L'obiettivo finale è quello di sviluppare, insieme al cliente, un nuovo modus operandi fondato su un'organizzazione con responsabilità e ruoli chiari e definiti e con output puntuali ed oggettivi, condizioni essenziali per instaurare un regime di effettivo miglioramento.

Ciò avviene condividendo i principi che sono alla base della nuova vision aziendale, razionalizzando il bisogno di cambiamento (definendone le caratteristiche a livello progettuale) e individuando gli interventi idonei al conseguimento degli obiettivi.

L'idea di base è che un progetto di miglioramento debba essere dinamico e soggetto ad un processo ciclico di ottimizzazione; ciò si verifica grazie alla reiterazione di momenti fondamentali, secondo lo schema PDCA (Plan, Do, Check, Act).

FASI DI PROGETTO

Assessment (AS-IS): analisi globale della situazione tecnica e manutentiva. Controllo dei processi e delle procedure operative esistenti da un punto di vista tecnico, organizzativo ed economico. Evidenziazione delle aree a maggiore potenzialità di miglioramento.
Individuazione delle Criticità: gap analysis rispetto agli standard di riferimento (Benchmark) e alle aspettative del committente.
Business Process Re-engineering (BPR): revisione di Processi, Procedure e Policy; definizione dei Workflow e di un piano di progetto in base a priorità e tempi di realizzazione. Stesura del documento funzionale, relativo ai processi/procedure mappati, e dei documenti di natura più strettamente progettuale.
Implementazione Progetto (TO-BE): fase in cui, di pari passo all'implementazione dei processi e delle funzioni standard e condivise, vengono introdotte le soluzioni migliorative, così come indicato dal Piano di Progetto individuato e secondo la sua matrice (priorità, tempi, costi, modi, ...).
Controllo del Sistema (KPI): analisi di quanto implementato e del suo impatto sull'organizzazione in termini tecnici, economici e procedurali. Creazione di indicatori (KPI - Key Performance Indicators) finalizzati al controllo periodico ed oggettivo dei feedback.