Accompagnando i propri clienti nel percorso di miglioramento nella gestione degli asset, l'attività di IB si caratterizza anche come consulenza tecnica continuativa e operativa. IB infatti, monitorando costantemente i bisogni manifesti e latenti del proprio mercato, definisce la natura dei servizi di supporto alla fornitura di software e li propone ai propri clienti offrendo loro ulteriore valore aggiunto.

I servizi offerti possono essere ricondotti a:

• Rilievo inventariale: IB offre un servizio volto all'inventariazione di qualsiasi tipologia di asset, alla raccolta e archiviazione della relativa documentazione testuale, grafica, tecnica e fotografica, nonché al rilievo geometrico del patrimonio e degli impianti, con la definizione di opportuni standard di codifica degli elementi costituenti gli asset;
• Consulenza specialistica a supporto della implementazione delle soluzioni software prodotte: il cliente viene adeguatamente supportato nelle fasi di analisi delle esigenze reali, nella configurazione delle soluzioni tecnologiche fornite, nella formazione agli utenti, con un'assistenza continua nell'impiego delle applicazioni;
• Software ad hoc: sviluppo di applicazioni sulla base delle specifiche esigenze dei nostri clienti a complemento delle applicazioni fornite per l'asset management;
• Data center e consulenza sistemistica con relativo supporto nella definizione delle modalità di accesso e impiego delle tecnologie fornite;
• Ingegneria della manutenzione: supporto nella progettazione di servizi di ingegneria manutentiva, nella definizione dei piani manutentivi e degli strumenti tecnologici indispensabili per l'attività di service tecnico;
• Stesura capitolati tecnici di gara e di risposte ai bandi di appalto per conto di stazioni appaltanti o provider di servizi manutentivi;
• Controllo e monitoraggio delle prestazioni manutentive e tecniche rese dai fornitori di servizi con adeguate tecnologie e attività di verifica;
• Data Entry massivo di rapporti di lavoro, documentazione tecnica, contratti manutentivi, documenti contabili legati alla gestione degli asset, ecc... finalizzata alla strutturazione costante e omogenea di basi dati che permettano di elaborare statistiche e di costruire indici di performance affidabili e certificati.