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Stesura capitolati di gara |
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Il Know how specialistico di cui dispone la struttura di IB, permette all'azienda di supportare:
- le stazioni appaltanti nella definizione delle specifiche di gara per la selezione di fornitori di servizi di manutenzione e/o di impianti complessi con collegata la gestione tecnico manutentiva;
- i provider di servizi di facility management e di service manutentivo in genere, nella stesura delle risposte ai capitolati tecnici di gara per la fornitura di servizi tecnici.
In merito al primo punto, per ciascuna area di mercato servita, IB è in grado di affiancare la stazione appaltante nella definizione delle specifiche da inserire nel capitolato tecnico di gara al fine di ottenere dalla stessa i risultati gestionali che sono stati prefissati. Infatti, in sede di gara vengono sottovalutati gli aspetti di gestione del service manutentivo, non dando la giusta rilevanza:
- al sistema informativo di manutenzione a supporto delle prestazioni tecniche richieste al mercato;
- agli aspetti di gestione delle attività di manutenzione nella fase di acquisto e valutazione di investimenti in nuove strutture edili, macchinari, apparecchiature, impianti, strutture complesse. I servizi post vendita acquisiti, e quindi la gestione della manutenzione negli anni avvenire, hanno spesso poca dignità all'interno dei capitolati di gara per gli appalti d'opera e lavori. IB supporta il cliente nella progettazione delle specifiche tecniche onde evitare deficit nella gestione successiva al collaudo dell'opera acquisita che possano compromettere la disponibilità degli impianti e delle strutture acquistate e/o i costi di gestione nel tempo;
- agli aspetti legati al monitoraggio del contratto di servizio stipulato (es. contratto di manutenzione full risk per l'impianto complesso acquistato) per esercitare un controllo puntuale delle performance ottenute dal fornitore aggiudicatario del servizio;
- all'importanza dei dati aggiornati in tempo reale e sufficientemente puntuali da consentire, alla scadenza del servizio ricevuto, un'analisi efficace sulla quale fondare le valutazioni economiche e tecniche per approdare a delle nuove e più adeguate specifiche di gara.
In merito al secondo punto, cioè alla stesura delle risposte tecniche ai capitolati di gara emessi dalle stazioni appaltanti, IB offre ai provider di servizi tecnici supporto costante nella redazione del progetto tecnico di gara.
IB è in condizione di strutturare un servizio ad alto valore aggiunto per i fornitori di servizi tecnici e manutentivi che consiste nella stesura del capitolato tecnico di gara in collaborazione con il personale preposto del cliente. Il servizio in oggetto comprende:
- l'analisi delle richieste della stazione appaltante e richiesta di quesiti alla stessa nel caso di necessità di eventuali precisazioni in merito;
- la progettazione e strutturazione del documento tecnico sulla base degli indirizzi progettuali definiti con il cliente;
- coordinamento delle varie fonti esterne al cliente e a IB stessa che possono contribuire alla stesura del documento e fornire elementi progettuali di interesse;
- ideazione e definizione dei servizi migliorativi, loro descrizione e valutazione economica;
- consulenza circa il rapporto "costi e benefici" di ogni scelta progettuale e/o servizio migliorativo ai fini dell'aggiudicazione della gara di appalto;
- preparazione del layout grafico dell'offerta e di tutti i suoi allegati;
- presentazione di un "draft" di progetto tecnico da presentare alla direzione del cliente o al responsabile incaricato per ulteriori affinamenti;
- gestione delle revisioni documentali e affinamento progressivo del testo;
- quantificazione economica di tutti i servizi compresi in offerta e preparazione di qualsiasi ulteriore elemento utile alla formulazione dell'offerta economica redatta e perfezionata dal responsabile del cliente;
- confezionamento della proposta tecnica e supervisione nella redazione dei documenti amministrativi raccolti e redatti dal personale amministrativo del cliente e in base alle modalità di partecipazione alla gara: azienda singola, RTI, Consorzio, ecc..;
- consegna di tutti gli elaborati progettuali e tecnici necessari per la partecipazione alla gara.
La proposta di IB nella stesura alle risposte dei capitolati tecnici di gara permette ai nostri clienti di ottenere i seguenti obiettivi:
- accrescere la propensione all'innovazione dei nostri clienti nella gestione dei servizi tecnico manutentivi attingendo alle competenze specialistiche e tecnologiche di IB, acquisendo punteggi migliorativi ai progetti di gara;
- contenere i costi di redazione della proposta tecnica di gara: IB, inserendo nella risposta di gara le proprie tecnologie vede in esse la propria principale soddisfazione economica nell'erogazione del servizio;
- trovare un partner d'offerta affidabile e competente con il quale costruire il successo nella partecipazione a gare pubbliche di offerta.
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