Rethinking Asset
Facility Management

InfoFACILITY® è il software di manutenzione dedicato ai proprietari ai gestori di proprietà immobiliari e fornitori di servizi per migliorare le loro prestazioni tecniche e di manutenzione.

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L’efficienza e la semplicità nel facility management

II software InfoFACILITY® aiuta ad affrontare le sfide legate al mercato del facility management, permettendo di gestire tecnicamente la struttura operativa in modo efficace e conveniente. L'applicativo gestisce tutte le attività svolte internamente, quelle affidate a terzi e quelle per conto di terzi, permettendo di identificare i percorsi di miglioramento per aumentare la disponibilità dei beni/oggetti gestiti, valorizzare correttamente il proprio patrimonio tecnologico e contenerne i costi.

  • Controllare e prevedere

    Controllare e prevedere

    Visualizzare in tempo reale tutti i dati necessari per controllare e pianificare qualsivoglia attività, come previsto dai propri obiettivi manutentivi e dalla normativa.

  • Misurare la performance dei servizi

    Misurare la performance dei servizi

    Un dashboard per rappresentare gli indicatori generali, di efficacia e di efficienza e monitorare la gestione del patrimonio tecnologico e le performance dei terzi.

  • Portare in tasca la Manutenzione

    Portare in tasca la Manutenzione

    In caso di anomalia, il tecnico può intervenire immediatamente on-site e consuntivare le operazioni eseguite, i ricambi utilizzati e il tempo impiegato.

    InfoFACILITY® garantisce la completa gestione dell'inventario patrimoniale, dello “space management” e delle attività manutentive per tutti i servizi tecnici.

     

    UFFICIO TECNICO

    Servizi all’edificio (elettricità, calore, idraulica e pulizie), servizi alle persone.

    SERVIZI ALLO SPAZIO

    Gestione e controllo dello space management attraverso file CAD.

    SERVIZI DI GOVERNO

    Call center, gestione fornitori, portale dei servizi , Maintenance Intelligence.

    SERVIZI DI MANUTENZIONE

    Provider esterni, servizi di assistenza tecnica, fornitori tecnici, Global Service.

    Il sistema completo e avanzato per il Facility Management

    InfoFACILITY® è la piattaforma pensata per supportare il proprietario, il responsabile della manutenzione o il facility manager nella quotidiana gestione e conduzione del patrimonio immobiliare, impiantistico e tecnologico.
    Inventario Immobiliare

    Inventario Immobiliare

    InfoFACILITY® consente di conoscere la consistenza del proprio patrimonio immobiliare, di creare e gestire le informazioni anagrafiche e tecniche per ogni singolo asset gestito nel rispetto della propria destinazione d’uso e delle normative vigenti.

    Manutenzione

    Manutenzione

    InfoFACILITY® è in grado di tracciare la “storia manutentiva” del patrimonio gestito e di pianificare gli interventi futuri su impianti tecnologici, edifici e strutture, verde e strade, mantenendo gli asset in perfetta operatività, sicuri e affidabili.

    Magazzino e Acquisti

    Magazzino e Acquisti

    InfoFACILITY® copre funzionalmente tutto il flusso della supply chain, consentendo all’utente di creare le richieste di acquisto di materiali e prestazioni e di gestire il magazzino ricambi e consumabili anche attraverso sistemi automatici per il carico e scarico di magazzino.

    Gestione dei terzi

    Gestione dei terzi

    InfoFACILITY® semplifica la gestione del rapporto contrattuale con i propri fornitori o clienti dei Servizi di Facility Management, consentendo di tenere monitorata l’attività svolta e conferendo estrema trasparenza al rapporto cliente-fornitore.

    Analisi e Reporting

    Analisi e Reporting

    Grazie allo strumento di report e analisi, InfoFACILITY® permette all’utente di monitorare in tempo reale l’andamento delle varie attività di gestione del patrimonio tecnologico e di poter analizzare i risultati ottenuti per il raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi condivisi.

    Document Management

    Document Management

    InfoFACILITY® consente l’archiviazione, classificazione e protocollazione di documenti e file esterni. E’ in grado di gestire anche tutte le cartografie delle strutture immobiliari e la documentazione collegata, acquisendo direttamente dal CAD tutte le informazioni tecniche.

    Libretti di impianto

    Gestire Libretti di Impianto per la climatizzazione e Rapporto di efficienza energetica.

    Customer Satisfaction

    Misurare il livello di soddisfazione dell'utente sulla qualità del servizio ricevuto.

    Censimento beni

    Censire e inventariare impianti complessi e arredi in remoto attraverso dispositivi portatili.

    Collaudi

    Collaudare impianti con prove strumentali per renderli disponibili al servizio.

    Il potere del controllo

    InfoFACILITY® è uno strumento che facilita il rapporto contrattuale con i clienti ed eventuali provider-partner esterni, perché è in grado di monitorare i livelli di servizio tipicamente concordati quali la disponibilità dei beni, i tempi di risposta e di intervento e l’affidabilità. Il sistema permette a chi gestisce il servizio tecnico di razionalizzare i costi, ottimizzare le risorse, nonché di migliorare la produttività, eliminando la documentazione cartacea e i disservizi all’utenza.

    Alcuni testimonial

    • Olicar
    • Codere
    • ARPAL
    • CEA Estintori
    • Acquario di Genova
    • Olicar

      Presente sul mercato da oltre 50 anni, Il Gruppo Olicar è una ESCO con competenze di progettazione e gestione nel settore del risparmio energetico, della produzione di energia da fonti rinnovabili e della riqualificazione e costruzione di strutture complesse. InfoFACILITY® è utilizzato per il controllo delle commesse e delle loro performance perchè è in grado di organizzare in modo più puntuale l'attività tecnica svolta, dare trasparenza al rapporto contrattuale con il committente, supportando le fasi gestionali e documentando gli interventi effettuati, migliorare l'integrazione dei propri processi sia dal punto di vista tecnico che economico e partecipare agli appalti ottenendo un più elevato punteggio di qualità, grazie a un partner con riconosciuta esperienza e un significativo numero di referenze quale IB.

    • Codere

      Codere, multinazionale operante nel settore del gioco lecito che gestisce terminali di gioco, bingo, agenzie di scommesse, casinò ed ippodromi, gestisce con InfoFACILITY® le 13 sale bingo italiane, con quasi 6.000 postazioni di gioco e più di 800 persone impiegate. I direttori delle sale bingo hanno la possibilità di accedere direttamente all'applicativo tramite portale web e di emettere le richieste di intervento edili e/o impiantistiche, assegnando ad ognuna una priorità d'intervento. I tecnici della Johnson Control, che hanno in gestione il servizio integrato di manutenzione, vengono allertati attraverso un sistema di messaggistica e intervengono per il ripristino dell'efficienza degli impianti in base all'urgenza della richiesta.

    • ARPAL

      Nel 2014 ARPAL (Agenzia Regionale per la Protezione dell'Ambiente Ligure) ha acquisito il software InfoFACILITY® per gestire la manutenzione ordinaria e straordinaria e supportare la definizione delle linee guida strategiche dell'Agenzia.
      InfoFACILITY® gestisce la manutenzione preventiva, la manutenzione correttiva e straordinaria, l'inventario dei componenti e delle proprietà strutturali e beni, la documentazione tecnica e amministrativa degli impianti e degli edifici, ma anche hardware e software, gli strumenti di laboratorio, la strumentazione di campo e le unità di controllo delle reti di monitoraggio.

    • CEA Estintori

      Entro la fine del 2014 InfoFACILITY® ha gestito l'intera manutenzione dei sistemi tecnologici HVAC e degli impianti antincendio delle quattro unità locali CEA Estintori (Castenaso, Modena, Monza e Trento), e successivamente di trenta Centri Assistenza CEA e dodici Centri Tecnici CEA.
      CEA Estintori è il punto di riferimento più importante per la fornitura di prodotti e servizi antincendio, dal 1970 il team corse partecipa ai principali circuiti italiani con uno staff di oltre 370 specialisti e 50 veicoli per garantire la massima sicurezza durante le corse automobilistiche.

    • Acquario di Genova

      Da marzo 2009, con InfoFACILITY® sono state gestite con successo oltre 5.500 richieste di assistenza. Il numero di articoli di manutenzione relativi all'infrastruttura ammonta a più di 125, inclusi serbatoi di piccole, medie e oceaniche, oltre 500 risorse IT tra cui PC, telefoni e stampanti mentre per quanto riguarda i macchinari ci sono oltre 140 estintori, 470 porte, 38 UTA, 138 quadri elettrici e 58 idranti, per un totale di oltre 1.750 oggetti archiviati.
      Acquario di Genova è il più grande acquario d'Italia, con una superficie totale di 9.700 metri quadrati, costituito da un corpo originale (39 vasche) e il "Nave Blu".

    • AcquarioGE
    • Arpal
    • CEA Estintori
    • SAAR
    • Arcaplanet Logo

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